Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı, ulusal ve uluslararası havayolu işletmelerinde

görev alabilecek, havacılık kültürünü benimsemiş, iletişim becerileri güçlü, emniyet ve

güvenlik bilincine sahip, misafir memnuniyetini ön planda tutan nitelikli kabin personeli

yetiştirmeyi amaçlamaktadır. Program kapsamında öğrencilere havacılığın temel prensipleri,

kabin hizmetleri, yolcu ilişkileri, acil durum yönetimi, havacılık terminolojisi ve sektörel

uygulamalar alanlarında teorik ve uygulamalı eğitim verilmektedir. Ayrıca öğrencilerin

yabancı dil yeterliliklerini geliştirmeleri ve sektörün ihtiyaç duyduğu mesleki donanıma sahip

bireyler olarak yetişmeleri hedeflenmektedir.

Program, 3+1 eğitim modeli ile yürütülecektir. Bu model kapsamında öğrenciler ilk üç yarıyıl

boyunca üniversitede teorik ve uygulamalı eğitimlerini alacak, son yarıyılda ise havacılık

sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde mesleki eğitimlerini gerçekleştirerek iş hayatını

yakından tanıma fırsatı elde edeceklerdir. Böylece öğrenciler mezuniyet öncesinde sektör

deneyimi kazanarak mesleki bilgi ve becerilerini gerçek çalışma ortamlarında

geliştirebilecektir.

Program kapsamında havayolu şirketleri ve yer hizmetleri kuruluşları ile gerçekleştirilecek iş

birlikleri ve protokoller aracılığıyla öğrencilerin mesleki eğitimlerini sektör içerisinde

tamamlamaları hedeflenmektedir. Bu sayede öğrenciler eğitim süreçleri boyunca sektör

profesyonelleriyle çalışma imkânı bulacak, mezuniyet öncesinde önemli bir iş deneyimi ve

profesyonel çevre kazanacaktır.

Program mezunları; havayolu işletmeleri, havaalanı yer hizmetleri şirketleri, özel havacılık

kuruluşları, terminal işletmeleri ve yolcu hizmetleri alanında faaliyet gösteren kurumlarda

çalışma imkânı bulabilmektedir. Başlıca istihdam alanları arasında kabin memurluğu

(hostes/steward), yolcu hizmetleri, check-in ve boarding hizmetleri, VIP ve CIP hizmetleri,

havayolu çağrı merkezleri ile havaalanı operasyon birimleri yer almaktadır.